Verificar Exness
Assista às etapas abaixo para saber como enviar seus documentos para verificar seu perfil.
Como verificar a conta
Preparamos um guia para você garantir o sucesso neste processo de upload de documentos. Vamos começar.
Para começar, faça o login em sua área pessoal no site, clique em "Torne-se um Real Trader" para completar seu perfil
Digite seu número de telefone e clique em "Envie-me um código" para confirmar seu número de telefone.
Insira suas informações pessoais e clique em " Continuar "
. Ao concluir a verificação completa, seus documentos serão revisados e sua conta será atualizada automaticamente.
Requisito de Documento de Verificação
Aqui estão os requisitos para você ter em mente ao enviar seus documentos. Eles também são exibidos na tela de upload de documentos para sua conveniência
Para Prova de Identidade (POI)
- Um documento fornecido deve conter o nome completo do cliente.
- Um documento fornecido deve ter uma foto do cliente.
- Um documento fornecido deve conter a data de nascimento do cliente.
- O nome completo deve corresponder exatamente ao nome do titular da conta e ao documento POI.
- A idade do cliente deve ser 18 anos ou mais.
- O documento deve ser válido (pelo menos um mês de validade) e não expirado.
- Se o documento for frente e verso, carregue os dois lados do documento.
- Todas as quatro bordas de um documento devem estar visíveis.
- Se enviar uma cópia do documento, ela deve ser de alta qualidade.
- O documento deve ser emitido pelo governo.
Documentos Aceitos:
- Passaporte internacional
- Bilhete de Identidade/Documento Nacional
- Carteira de motorista
Formatos aceitos: Foto, Digitalização, Fotocópia (todos os cantos mostrados)
Extensões de arquivo aceitas: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Para Comprovante de Residência (POR)
- O documento deve ter sido emitido nos últimos 6 meses.
- O nome exibido no documento POR deve corresponder exatamente ao nome completo do titular da conta Exness e ao documento POI.
- Todas as quatro bordas de um documento devem estar visíveis.
- Se o documento for frente e verso, carregue os dois lados do documento.
- Se enviar uma cópia do documento, ela deve ser de alta qualidade.
- O documento deve conter o nome completo e endereço do cliente.
- O documento deve conter a data de emissão.
Documentos Aceitos:
- Conta de serviços públicos (luz, água, gás, internet)
- Certificado de residencia
- Conta de impostos
- extrato da conta
Formatos aceitos: Foto, Digitalização, Fotocópia (todos os cantos mostrados)
Extensões de arquivo aceitas: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Atenção especial, pois existem muitos documentos (contracheques, certificados universitários, por exemplo) que não são aceitos; você será informado se um documento enviado não for aceitável e terá permissão para tentar novamente.
Verificar sua identidade e endereço é uma etapa importante que nos ajuda a manter sua conta e transações financeiras seguras. O processo de verificação é apenas uma das várias medidas que a Exness implementou para garantir os mais altos níveis de segurança.
Exemplos de documentos incorretos enviados
Listamos alguns uploads incorretos para você dar uma olhada e ver o que é considerado inaceitável.
1. Comprovante de identidade de cliente menor de idade:
2. Comprovante de endereço sem o nome do cliente
Exemplos de documentos corretos enviados
Vamos dar uma olhada em alguns uploads corretos:
1. Carteira de motorista carregada para verificação de POI
2. Extrato bancário carregado para verificação POR
Agora que você tem uma ideia clara de como enviar seus documentos e o que manter em mente - vá em frente e conclua a verificação de seus documentos.
Perguntas Frequentes (FAQ)
A verificação de uma conta é totalmente verificada
Quando você faz login em sua Área Pessoal , seu status de verificação é exibido na parte superior da Área Pessoal.
Seu status de verificação é mostrado aqui.
Limite de tempo de verificação da conta
A partir do momento do seu primeiro depósito, você tem 30 dias para concluir a verificação da conta, que inclui a verificação da identidade, residência e perfil econômico.
O número de dias restantes para verificação é mostrado como uma notificação em sua Área Pessoal, para facilitar o controle a cada login.
Como é mostrado seu limite de tempo de verificação.
Sobre contas Exness não verificadas
Existem limitações impostas a qualquer conta Exness ainda para concluir o processo de verificação da conta.
Essas limitações incluem:
- Um depósito máximo de até USD 2.000 (por Área Pessoal) após a conclusão do Perfil Econômico e a verificação do endereço de e-mail e/ou número de telefone.
- Um limite de 30 dias para concluir a verificação da conta a partir do momento do seu primeiro depósito.
- Com prova de identidade verificada, o seu limite máximo de depósito é de USD 50 000 (por Área Pessoal), com possibilidade de negociação.
- Essas limitações são suspensas após a verificação completa da conta.
- Se a verificação da sua conta não for concluída em 30 dias, os depósitos, transferências e funções de negociação não estarão disponíveis até que a conta Exness seja totalmente verificada.
O prazo de 30 dias se aplica aos parceiros a partir do momento do registro do primeiro cliente, enquanto as ações de saque para parceiro e cliente são desativadas, além de depósitos e negociações após o prazo.
Depósitos com criptomoeda e/ou com cartões bancários exigem uma conta Exness totalmente verificada, portanto, não podem ser usados durante o período de função limitada de 30 dias ou até que sua conta seja totalmente verificada.
Verificando uma segunda conta Exness
Se você decidir registrar uma segunda conta Exness, poderá usar a mesma documentação que foi usada para verificar sua conta Exness principal. Todas as regras de uso para esta segunda conta ainda se aplicam, então o titular da conta também deve ser o usuário verificado.
Quanto tempo leva para verificar uma conta?
Você deve receber feedback sobre seus documentos de Prova de Identidade (POI) ou Comprovante de Residência (POR) enviados em minutos, no entanto, pode levar até 24 horas por envio se os documentos exigirem verificação avançada (verificação manual).
Nota : Os documentos POI e POR podem ser enviados ao mesmo tempo. Se desejar, você pode pular o upload do POR e fazê-lo mais tarde.
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